Protection des données

 

Traitement des données à caractère personnel

La souscription à une vente, un service ou un contrat est subordonnée à la collecte par TAC O TAC auprès du Client de données à caractère personnel dont le traitement est nécessaire à l’exécution de la relation d’affaires ou d’obligations légales. Ces données peuvent être traitées, enregistrées et archivées par TAC O TAC, voire communiquées à des tiers, dans le cadre de la réalisation d’un intérêt légitime poursuivi par la TAC O TAC ou par le tiers auquel les données sont communiquées, notamment pour la gestion du fichier de la clientèle, les gestion des commandes, du service à la clientèle, le gestion de la relation commerciale, la détection, prévention et lutte contre la fraude, les études statistiques, la gestion des contentieux et du recouvrement des créances, le règlement des prestations.

 

Site Internet

TAC O TAC traite les données à caractère personnel recueillies en relation avec ce site Internet conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. Ce traitement est effectué exclusivement aux fins mentionnées dans la présente politique de protection de données. Tout traitement des données à caractère personnel à des fins commerciales est exclu.    

Traitement des données lors de l’utilisation de ce site Internet :

TAC O TAC ne recueille pas de données à caractère personnel lors de l’utilisation de ce site Internet.

TAC O TAC utilise les cookies techniques mentionnés ci-dessous de manière automatique afin de garantir le bon fonctionnement de ce site Internet. Un cookie est un fichier texte envoyé à votre navigateur et enregistré sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) lors de la visite d’un site internet. Les cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer, les supprimer ou les désactiver en utilisant les paramètres de votre navigateur. Cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

Traitement des données à caractère personnel lors de l’envoi d’une requête :

Si vous avez des questions concernant ce site Internet ou des sujets qui y abordés, vous pouvez contacter TAC O TAC par courriel. Pour que TAC O TAC soit en mesure de répondre à votre requête, il est nécessaire de fournir au moins une adresse électronique valable. Les données à caractère personnel transmises à TAC O TAC dans le cadre d’une requête seront enregistrées pour une durée maximale de 12 mois à partir de la réception de la requête. Un tel enregistrement est effectué pour garantir un traitement approprié de la requête ainsi que des demandes de renseignement ultérieures dans le contexte de la requête initiale. Ces données à caractère personnel seront supprimées au plus tard à la fin de la période de 12 mois susmentionnée.

Vos droits en tant que personne concernée :

En ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel par TAC O TAC, vous disposez à l’égard de TAC O TAC en principe d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition. Vous disposez, par ailleurs, d’un droit de réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données. Les coordonnées de la Commission Nationale pour la Protection des Données sont les suivantes :

Commission Nationale pour la Protection des Données
Service des Plaintes
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Tél.: (+352) 26 10 60-1
www.cnpd.public.lu

Modifications de la présente politique de protection de données :

TAC O TAC se réserve le droit de modifier la présente politique de protection de données conformément aux dispositions applicables à tout moment. Des informations relatives à de telles modifications seront publiées sur ce site Internet en tant qu’annexe à la présente politique de protection de données.

Responsable du traitement des données à caractère personnel :

TAC O TAC est responsable du traitement des données à caractère personnel recueillies sur ce site Internet conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Nous vous prions de contacter le délégué à la protection des données de TAC O TAC pour toute question ou commentaire concernant la présente politique de protection de données ou des pratiques appliquées par TAC O TAC dans ce contexte :

TAC O TAC S.A. 
Karin Devillé-François, déléguée à la Protection des Données (Data Protection Officer)
66, rue de Koerich
L-8437 Steinfort
Courriel : secretariat@tacotac.lu
Téléphone : +352 26 84 58 54